Det, du ikke vil høre

Det er nemmere at konstatere, at noget ikke fungerer, end det er at finde årsagen og en holdbar løsning på problemet. Vi har sammenlagt mere end 250 års erfaring i at stille den rigtige diagnose, så vi begynder ikke, før vi ved, at det er det rigtige problem, vi løser, for som ved al anden diagnose handler det om at finde det centrale først.

 

Nedenfor kan du læse nogle eksempler på diagnoser, vi har stillet i vores arbejde med Skandinaviens dygtigste virksomheder. Bemærk, at vores diagnose ofte medfører en anden løsning, end den virksomheden på forhånd efterspurgte. 

 

1. Strategien delte organisationen i to poler: dem, der repræsenterede den adfærd, som havde gjort virksomheden til det, den var, og dem, der repræsenterede den nye kultur, og som skulle føre virksomheden til nye mål

2. En virksomhed “solgte” sig dygtigt men kunne ikke holde stilen i virksomheden, hvilket medførte hurtig og dyr udskiftning af medarbejdere


3. Værdierne, som lige var kommunikeret ud i hele organisationen, var udtryk for nuværende adfærd og ikke den adfærd, som markedet efterspurgte, og som var nødvendig for at nå målene

4. Værdierne var blevet forsøgt leget ind i organisationen med brætspil, konkurrencer, pap, T-shirts og så videre. Så alle var gladere, mens de gjorde det de hele tiden havde gjort, men adfærden ændrede sig ikke

5. Alle landekontorer havde forstået strategien, men få havde oplevet værdien af den, og endnu færre havde accepteret den, så ingen tog ejerskab
 
Læs mere